情緒歸類，愉快OR不愉快
人的情緒是在從事某種活動時產生的一種心理反應，今天，將最新研究的27種情緒歸整為兩大類：
愉快的情緒刺激人體器官肌肉或內分泌，能提高人的活動能力，對周圍發生的事物格外關心，表現出積極參與的熱情；
不愉快的情緒往往給人帶來社會不適應感，以及人際關系緊張等一系列消極后果。
情緒感知，不做“感覺的奴隸”
情緒感知，分為感知自我情緒和感知他人情緒：
感知自己情緒是對自我認知相對清晰的表征。反之，則必淪為如柏拉圖所說的“感覺的奴隸”。
感知他人情緒是善于換位思考的情商系表征。反之，則必以個人意志為轉移，強制牽引他人。
情緒控制，忍耐OR包容
偉人的故事，請認真閱讀
小時候的林肯，脾氣糟糕透頂，幾乎每天發脾氣，惹出各種麻煩。一天，父親給了他一包釘子，讓他發一次脾氣就在家里的圍欄上釘1根釘子。
（第1天，他釘了37根釘子。逐漸，他發現控制自己的脾氣比釘釘子更容易。隨著時間推移，他每天往圍欄上釘釘子的次數越來越少，直到他不再亂發脾氣。）
父親告訴他，每控制住自己的脾氣一次，就從圍欄上拔下1根釘子。
（又過了一段時間，圍欄上的釘子沒有了）
父親很高興地對他說：“孩子，你看看圍欄上的那些洞，它們永遠不可能消失。你生氣時說過的話，就像那些釘子一樣，會在對方的心里留下永遠的傷口。話語造成的傷痛也像身體的創傷一樣，令人無法承受。”
林肯謹記父親的話，學會了忍耐與寬容，終成為了美國歷史上最偉大的總統之一。
情緒調節，收下“關鍵詞”
情緒調節，是通過減壓、疏泄的方式，或改變自己、或轉移、改變他人意志，從而實現情緒的有效調節。
那么，如何才能管理好這27個我呢？
情緒調節，從不愉快的情緒向愉快情緒過渡中，選擇自己情緒疏泄的頻道，轉移話題，轉移注意力，或將對方拉到自己擅長的頻道，引導式將情緒宣泄出來。
所謂“過喜則優”，由愉快情緒轉向不愉快情緒過程中，保持自我激勵的樂觀、開朗心態，進行自我教導，將情緒軟著陸，自然流露。
保持良好的心態。良好的心態是做一切事情的起點，如果在事情做之前就帶有很重的得失情緒，那么往往會被情緒所掌控。如果有些人心態并不怎么好，那么很容易陷入情緒苦戰。
進行自我放松。當你感覺情緒不穩時，多運動、多鍛煉。運動是一個很好的調節情緒的方式，可以使用自我意識放松的方法進行調節。在松和靜的狀態中，緩解情緒。
學會寬容，懂得忍耐。寬容不只是面對自己的親人朋友，而是面對所有的人。寬容不僅僅是給予別人機會，也是給予自己機會。生活中多一些寬容，就能夠更容易的化解負面情緒，從而翻身做情緒的主人。
通過理智來控制情緒。負面情緒存在就是大多是因為沖突引起的，當然這個沖突不一定是表面上的沖突，也可能是心理的沖突。用理性控制自己，做情緒的主人。
